Con fundamento en los Artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, le informamos que RTK SOLUCIONES INDUSTRIALES, con domicilio en AV. LIB. SUR PTE. KM 13 + 261, COL LOS ÁNGELES, CORREGIDORA, QRO. 76928, es responsable de recabar sus datos personales y del tratamiento y protección que se les dé a los mismos, siempre bajo los lineamientos detallados en el presente aviso.

En caso de tener alguna duda sobre el uso y protección de sus datos personales, favor de contactarnos al teléfono 5613650963 o al correo electrónico: gerenciaqro@rtksoluciones.com

Sus datos personales son recabados y tratados con los siguientes objetivos:

Darle a conocer, así como proveer nuestros servicios de suministro en equipamiento industrial, tal como lo son las Puertas Rápidas y equipamiento de andén; los cuales pueden ser requeridos por usted o por su compañía.

Informarle sobre cambios o nuevos productos que estén relacionados con alguna adquisición o contratación que haya hecho con nosotros en el pasado o que pueda representar una adquisición futura.

Brindar el servicio de postventa en caso de que hayamos desarrollado un proyecto en conjunto o haya adquirido alguno de nuestros productos.

Enviarle información (e-mailing) sobre novedades en nuestros productos y consejos que puede tomar en cuenta al momento de desarrollar sus proyectos. – Evaluar la calidad de nuestro servicio según su experiencia.

Para dar cumplimiento a los objetivos arriba mencionados, RTK SOLUCIONES INDUSTRIALES recaba sus datos utilizando los siguientes medios:

Cuando usted no los proporciona directamente, ya sea mediante el formulario de contacto de nuestra página WEB, página oficial en Facebook, Instagram, WhatsApp vía telefónica o de manera personal.

Mediante recomendación de alguno de nuestros clientes actuales.

Por medio de los directorios empresariales tanto impresos como digitales que están abiertos al público en general.

Los datos personales que recabamos son los siguientes:

Compañía en la que labora, nombre, cargo, teléfono de oficina y correo electrónico empresarial. Todos ellos son necesarios para hacerle llegar la información antes mencionada a la persona encargada de la contratación de nuestros servicios.

En caso de las personas físicas o morales que ya son nuestros clientes, recabamos datos sensibles, como No. de cuenta y datos de facturación, con los cuales nos comprometemos a que sean tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad.

La finalidad de recabar los datos sensibles arriba mencionados es con el único fin de facturación. Es importante informarle que nosotros no realizamos transferencia de sus datos personales a terceros.

Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos y cancelar su uso, así como a oponerse al tratamiento de los mismos si considera que no se requieren para ninguna de las finalidades anteriormente señaladas, o a revocar el consentimiento que para dicho fin nos haya otorgado.

Para ello, es necesario que envíe la solicitud en los términos que marca la Ley en su Art. 29 a nuestro Departamento de Protección de Datos, responsable del tratamiento y protección de sus datos personales, al correo gerenciaqro@rtksoluciones.com y confirme vía telefónica su recepción al 5613650963 para garantizar su correcta atención.

En caso de que quiera dejar de recibir correo electrónico-informativo y/o publicitario, las instrucciones para no participar y dejar de recibirlo vienen inscritas en los mismos correos, las cuales consisten en responder al correo con la palabra BAJA. Automáticamente, se cancelarán sus datos de estas listas de envíos.

Cualquier cambio, modificación o actualización del presente Aviso de Privacidad podrá consultarlo en rtksoluciones.com

Habiendo entendido que, al momento de proporcionarnos sus datos, acepta el uso y protección de estos bajo los lineamientos del presente aviso.

Llamadas telefónicas: Las llamadas telefónicas pueden ser grabadas o monitoreadas por motivos de calidad en el servicio.

Fecha de última actualización: 22/08/2024